Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 18 октября 1980

Кропоткин, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер отдела продаж, Менеджер по работе с ключевыми клиентами

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 19 лет 3 месяца

Октябрь 2012 — по настоящее время
12 лет 10 месяцев
Розничная сеть МТС, ЗАО

Россия, старт-карьеры.рф/

Розничная торговля... Показать еще

специалист по финансовым услугам
Продажа финансовых продуктов и услуг Продажа услуг сотовой связи и мобильных телефонов Учет товара в офисе продаж Оформление кредитов Прием платежей Работа с кассой и наличностью Ведение документации и отчетности
Февраль 2012 — Октябрь 2012
9 месяцев
ООО "Связь-Маркет"

Краснодарский край

Администратор 5-ти солонов сотовой связи
Администратор 5-ти солонов сотовой связи
Июнь 2005 — Февраль 2011
5 лет 9 месяцев
ОАО "МобильныеТелеСистемы"
начальник офиса\старший специалист отдела продаж и абонентского обслуживания
Управление персоналом, обучение персонала (наставничество), проведение тестирования (для сотрудников, услуг связи), продажа, подключения, обслуживание физических и юр. лиц, выполнение поставленных задач (планов продаж), составление отчетов, графиков работы, ведение табеля, расчет мотивации сотрудникам, сбор докуметации для передачи в архив, консолидация данных, работа в программах 1С, Foris (система управления взаимоотношения с клиентами), Collecttion (фин. данные), Lotus Notes (почта), Microsoft ofice (Word, Excel, Power Point) опыт работы с ККМ. В 2006 году старший специалист офиса продаж и абонентского обслуживания г. Пятигорск (3 человека в подчинении), с 06.2008 г по 11.2009г. работа в ОАО "МТС" г. Москва (офис-флагман, работа с юр. лицами и корпоративными клиентами). С 11.2009 по 01.02.2011 г. начальник офиса продаж и аб. обслуживания г. Кисловодск (5 человек в подчинении) уход из компании в связи с интеграцией отдела продаж в дочернюю компанию, сокращение-перевод штата. Повышение квалификации, прохождение тренингов в области продаж (Техника продаж, практика продаж), обслуживания (Клиенториентированность, наставничество), фин. вопросы (обучения по выдачи потребительского кредита, обслуживание по банковским картам), участие в ассесменте руководителей. ..........................(Наличие легкового автомобиля, стаж 8 лет).

Обо мне

Эффективные продажи. Большой опыт работы с людьми, разрешение конфликтных ситуаций. Легко обучаюсь, воспринимаю большой объем информации.

Высшее образование

2004
Поволжская академия телекоммуникаций и информатики
Сети связи и системы коммутации/инжинер связи, -

Знание языков

Русский — Родной


Английский — A1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2009
Ассесмент
МТС
2009
Клиенториентированность
МТС
2009
Обслуживание по банковским картам
Банк Москвы
2007
Тренинг по работе с претензиями и жалобами
МТС, -
2007
Наставничество
МТС, -
2006
Тренинг по продажам
МТС, -
2006
Оборудование Nokia
Nokia, -

Тесты, экзамены

2005
Ежеквартальное внутренние тестирование в компании
МТС, 90-100 %

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения